Martes, 11 de Octubre de 2011 00:00
Jorge Luis González Suárez
Plaza, La Habana, (PD) Conseguir un excelente libro, como El Principio
de Peter, es algo mágico en naltuestro país. La obra es un estudio
sociológico escrito en forma de fina sátira humorística dedicada al tema
de la incompetencia a partir de una ciencia llamada "Jerarquiología".
El Dr. Lawrence J. Peter y el escritor y periodista Raymond Hull
desarrollan una serie de conceptos que demuestran como el hombre
especializado en una profesión u oficio, al subir de categoría en su
rama o pasar al plano directivo se convierte en un ineficiente trabajador.
El texto está dividido en 15 capítulos que muestran como los seres
humanos tienden por idiosincrasia a escalar posiciones. Algunas de estos
capítulos poseen títulos tan sugestivos como: "El principio en acción",
"Impulso y ascenso", Empuje y ascenso", "Subordinados y dirigentes",
"Jerarquiología política", "La psicología de la jerarquiología", "La
patología del éxito", "Incompetencia creadora", y otros epígrafes similares.
El autor utiliza como recurso usar seudónimos imaginarios para los
personajes según la situación que se presente. Ejemplos: Cortés es el
superintendente de obras públicas de Buenavilla aunque en realidad hace
el trabajo de mensajero que no le corresponde. Otro caso es el del
general Buenaguerra, de modales cordiales y sencillos, con desdén hacia
las pejigueras de los reglamentos. Al ascender a mariscal de campo y
tener que tratar con políticos y generalísimos, le era imposible
ajustarse al protocolo necesario.
La obra finaliza con un léxico muy original donde resume la terminología
empleada. Entre los variados conceptos están:
"Cociente de madurez": medida de la falta de eficiencia de una jerarquía.
"Cocineros": los que hacen el caldo, algunos incompetentes.
"Complejo de Sócrates": Una forma de incompetencia creadora.
"Éxito": Colocación final en el nivel de incompetencia.
"Jerarquiología": Ciencia social que estudia las jerarquías, su
estructura y su funcionamiento, fundamento de todas las ciencias sociales.
Así, hasta llegar a más de un centenar de significados inimitables.
No hay nada más parecido a lo planteado por el Dr. Peter que las
diferentes situaciones administrativas de toda índole que se suceden en
Cuba. Desde hace algo más de cinco décadas, las decisiones tomadas por
el alto mando revolucionario han conllevado a una hecatombe peor que un
terremoto de gran intensidad. He aquí algunos ejemplos.
Los primeros administradores después de la Ofensiva Revolucionaria
fueron trabajadores de diferentes ramas sin preparación para tales
labores. Fueron escogidos por su actitud ante el proceso y su dedicación
incondicional. La inmensa mayoría tuvieron que ser sustituidos en menor
o mayor plazo por su incapacidad y no fueron pocos los casos de
malversaciones o acciones contraproducentes que generaron cuantiosas
pérdidas de recursos, pero su incompetencia hizo subir a muchos de posición.
Los dirigentes políticos forman otra categorización a tener en cuenta.
Recordemos los diferentes nombres que han pasado por cargos de ministro,
secretarios del Partido y del sindicato a nivel nacional, cuyo fin ha
sido su destitución total. Los casos más recientes son: Carlos Lage,
Felipe Pérez Roque y algo más atrás Roberto Robaina. Otros alcanzaron su
desaparición física, como el general Arnaldo Ochoa y Antonio de la
Guardia, como situaciones extremas.
La nota general en este asunto es que la sustitución o eliminación
aparece por verdadera incompetencia, la cual Peter denomina
súper-incompetencia o en otros por su competencia frente a la
incompetencia de su superior. La regla es que un incompetente se
mantenga siempre en su puesto y nunca salga a relucir su falta. Un buen
ejemplo es Esteban Lazo: mientras mayor es su incompetencia más sube.
Lamento mucho que este genial sociólogo nunca haya venido a Cuba, de
haber estado solamente unos días habría enriquecido de forma notable sus
teorías al conocer de primera mano a los mayores jerarquiólogos
súper-incompetentes que ha dado nuestra historia. Esto le hubiera dado
tema no sólo para escribir un libro como este, sino también para
conformar una enciclopedia.
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