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Wednesday, September 14, 2011

Funcionaria estatal maltrata a clientes

Funcionaria estatal maltrata a clientes
Jueves, 08 de Septiembre de 2011 11:35
Adolfo Pablo Borrazá

Centro Habana, La Habana, 8 de septiembre de 2011, (PD) Clientes de la
Caja de Cambio (CADECA) ubicada en la esquina de las calles Infanta y
Estrella, en Centro Habana, se quejan por

el maltrato y abuso recibido por parte de una de las empleadas.

Según refiere Ramón Pérez, usuario habitual de esa CADECA, la
funcionaria que se hace llamar Juana Inés de la Cruz, maltrata y humilla
a los clientes cada vez que se le antoja.

La mayoría de los usuarios que acuden a la caja son ancianos que compran
o venden CUC en pequeñas cantidades, por lo que la empleada se burla de
ellos y les expresa que no sean tacaños y que aumenten los cambios.

Cuenta además la mala disposición que tiene a la hora de cambiar
billetes grandes de euros o libras esterlinas. Explica la fuente que
nunca un cliente ha podido canjear un billete de esa cantidad por la
negativa arrogante de la trabajadora.

"Sabemos que no se llama así y que sus compañeros la protegen porque
tienen su mascada, pero esa mujer nos falta el respeto y desconoce qué
es un cliente. Vive y muere maltratándonos, por algún lado hay que
denunciar esta arbitrariedad. Nos quejamos a la dirección de la CADECA
pero ha sido en vano", señala Pérez resignado.

adolfo_pablo@yahoo.com

http://primaveradigital.org/primavera/noticias/sociedad/2207-funcionaria-estatal-maltrata-a-clientes

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