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Tuesday, August 09, 2011

Recovecos de la burocracia

Recovecos de la burocracia
Tuesday, August 9, 2011 | Por Frank Correa

LA HABANA, Cuba, agosto (www.cubanet.org) – Las embarazadas de
Jaimanitas no pudieron comprar durante varios meses las dietas
alimenticias que el Estado les vende, más de una se quedó sin la ración
de carne roja, pollo y leche en polvo. Y no fue por falta de alimentos
en este caso, sino por falta de formularios.

Cuando los formularios llegaron apareció otro percance: debían ser
firmados y acuñados por la dirección de la policlínica.

Ninel, con 24 semanas de embarazo, se presentó en la Oficina de
Control y Distribución de Abastecimientos (OFICODA) de Santa Fe, con el
formulario de la dieta firmado y acuñado, en busca de los vales de compra.

La empleada le explicó la disyuntiva en la que se encontraba. Para las
embarazadas existen dos periodos de dietas. Tenía derecho a la dieta
perdida por falta de formularios, pero eso conllevaría a que perdiera la
canastilla. Para acogerse al segundo período, debía esperar a cumplir
las 26 semanas, y entonces traer una nueva constancia de dieta expedida
por el médico de la familia para la canastilla.

Ninel no entendió aquel trabalenguas. La empleada se lo repitió. Y
agregó que a partir de ese momento iba a devolver todas las dietas que
llegaran con el cuño borroso.

-Cuño que no se vea, cuño que va para atrás.

Ninel le replicó que era una solución absurda, porque el que paga es
el ciudadano, que tiene que dar más viajes, coger más guaguas, pasar
más trabajo, perder más tiempo en papeleo.

Otra empleada, joven como Ninel, la apoyó. Dijo que debían llamar a
la policlínica y exigirle a la dirección que cambiara el cuño, aunque
en otras instancias se presentaba el mismo problema.

-A veces un documento viene con siete cuños y ninguno sirve.

La empleada, por fin, entregó a Ninel los vales para comprar el
kilogramo de carne de res, el pollo y la leche. Le especificó que estos
productos llegaban con retraso y debía estar pendiente de cuando
llegaran, porque los vales vencían a las 72 horas. El primer mes
compraría con los vales de los establecimientos llamados pilotos. A
partir de la tercera novena comenzaría a comprar en su bodega normal.

¿Entendió algo el lector? Ninel tampoco.

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