Pages

Wednesday, December 23, 2009

CRISIS POR TODAS PARTES

CRISIS POR TODAS PARTES
2009-12-22.
Aimée Cabrera, Corresponsal de Misceláneas de Cuba

(www.miscelaneasdecuba.net).- Los sectores destinados a brindarle un
servicio a la población lo hacen sin la calidad requerida, no obstante
haber subido tanto los precios. Dedicar parte de la mañana o la tarde a
realizar las compras diarias, junto a alguna gestión conlleva a un
estrés inmediato. O no hay menudo para devolver un cambio, o lo que se
necesita comprar está tan malo que es mejor dejarlo.

Para más, los vendedores o quienes deben brindar ciertos servicios se
caracterizan por su indolencia, al demorarse en atender, desinformar al
cliente o tratarlo en mala forma, sin obviar que los lugares están en su
mayoría despintados, sucios e incómodos.

Cuando la artimaña está en el pesaje, se convierte en un verdadero
pesar. Los vendedores subestiman a los compradores que a veces notan el
engaño pero prefieren callar y resolver de la mejor forma.

En otras ocasiones el engaño es tan visible y humillante que el afectado
exterioriza su descontento con exigencia, o de manera brusca, cuando a
fuerza de gotas, se llena su copa.

Llegar a la farmacia es desgastante. Aunque haya pocas personas, la
atención es demorada a propósito, o se informa que no hay el medicamento
y es mentira. En la tienda es otro tanto.

Lo primero es llegar a un guardabolso que no ofrece seguridad y entregar
las pertenencias a una dependiente que no contesta los buenos días o
buenas tardes; a continuación pasar a la entrada y toparse con los
ademanes de fiera en acecho del portero.

El paso siguiente es acercarse a los mostradores donde están las
dependientes de mirada perdida y sonrisa enigmática cual Monalisas
desgastadas de tanto maltratar a los clientes, quienes contestan con
frases negativas o evasivas para trabajar lo menos posible.

Si se está de suerte y se logra adquirir lo necesario, se escucha el "te
debo la jabita" de la irónica cajera que te obliga a llegar al
guardabolsos con un paquete de carne chorreando agua, o aguantando los
jabones que se te quieren caer de las manos.

No hay que tener tan mala suerte como para estar en la obligación de
tomar un transporte que puede ser un ómnibus sucio, repleto de personas
y con un chofer que ha olvidado que lleva seres humanos y acelera en las
curvas o frena de súbito para que los pasajeros se golpeen o pierdan el
equilibrio.

Y tampoco vale tener dinero para viajar en un taxi particular. El chofer
monta dos pasajeros en la parte delantera, y a cuatro en la trasera. La
incomodidad es evidente, sin mencionar que el asiento tenga algún muelle
o fleje para afuera.

Si tienes un dolor es mejor que vayas aprendiendo ejercicios Yogas
porque la espera en un consultorio o en el cuerpo de guardia de un
policlínico u hospital es desesperante. Si vas con un malestar puedes
salir con otro, sino con la presión por las nubes por tanta ansiedad.

Qué pasa, te quieres dar un gusto, cuidado no se te convierta en un
disgusto. Qué te comes en una cafetería, viste cómo lo procesaron, pues
si la respuesta es negativa no queda más remedio que gastar la moneda
fuerte en algo que venga sellado ya sea liquido o sólido.

No encontrarás tranquilidad ni en el cementerio. Allí están esperando a
que des la espalda para quitar las flores que acabas de poner en un
recipiente para el que tuviste que traer el agua de tu casa en un frasco
o darte una buena caminata hasta la pila más cercana.

Si prefieres quedarte en casa por eso de que hay 6 canales de
televisión, es mejor que vayas pensando en comprarte un DVD porque o te
coinciden los programas de tu preferencia, o no hay nada que se pueda ver.

Entonces no tienes más que ir a la cama y cerrar los ojos. Procura darle
una breve inspección a tu colchón, y trata de relajarte para conciliar
el sueño antes de que algún vecino empiece a clavetear a la medianoche.

Ahora solo queda prepararte para escuchar los villancicos
revolucionarios interpretados por los cantantes de moda, para alabar a
la intachable sociedad cubana de estos tiempos, o ver las fotos que
atrapan nuestros mejores logros, alcanzados a lo largo de este año que
no se sabe si dará paso a otro peor.

CRISIS POR TODAS PARTES - Misceláneas de Cuba (22 December 2009)
http://www.miscelaneasdecuba.net/web/article.asp?artID=24884

No comments: