SOCIEDAD
Protestan usuarios por cobro arbitrario del consumo eléctrico residencial
LA HABANA, 31 de octubre (Adrián Leiva / www.cubanet.org) - Durante los
últimos días varias decenas de personas se han presentado a la oficina
de cobros de la Empresa Eléctrica ubicada en la calle 11 del Reparto
Casino Deportivo, encargada de efectuar las lecturas y cobros del
servicio eléctrico dentro de los Consejos Populares de Palatino y
Armada: una amplia zona del habanero municipio del Cerro que cuenta con
más de 40 mil residentes.
Estas visitas están motivadas por facturas cuyos importes no están en
correspondencia con el consumo real. Los clientes han exteriorizado su
malestar, reflejándose diversas expresiones que incluyen hasta la
amenaza de una golpiza a los responsables, lo cual demuestra el nivel de
irritación provocado en un sector de la población.
Se constató que el hecho se produce porque esta oficina carece del
personal necesario para realizar la lectura mensual en las viviendas,
unas 10 mil en toda la zona y, en tales situaciones, aplica un cobro
estimado lo que, en los casos en que éste es excesivo, provoca la
irritación de los clientes perjudicados, quienes consideran esto como
una falta de respeto y una agresión a sus economías por parte de esta
entidad estatal.
Los consumidores que se niegan a pagar el cobro estimado o que desean
establecer una reclamación sobre el mismo, están obligados a efectuar el
pago pues, una vez vencido el plazo establecido, les es suspendido el
servicio eléctrico, lo cual constituye una "camisa de fuerza" o, como lo
definió una señora perjudicada con el doble del importe real, "esto es
un chantaje".
http://www.cubanet.org/CNews/y05/nov05/01a3.htm
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