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Wednesday, May 17, 2017

Cubana de Aviación, un paso adelante y dos atrás

Cubana de Aviación, un paso adelante y dos atrás
La calidad del servicio en la ruta Guantánamo-Habana ha disminuido
Martes, mayo 16, 2017 | Roberto Jesús Quiñones Haces

GUANTÁNAMO, Cuba.- Luego de más de un mes incumpliendo con los horarios
de llegada y retorno, cancelando vuelos y transportando a los clientes
por carretera, Cubana de Aviación estabilizó sus vuelos esta semana
desde la capital hacia Guantánamo y viceversa y reanudó las
reservaciones de pasajes, que había suspendido desde inicios del mes de
abril debido a las dificultades técnicas detectadas en los aviones AN
158 de procedencia ruso-ucraniana, los cuales se rumora fueron devueltos.

Una breve nota publicada por el periódico Venceremos a principios de
este mes explicaba que debido a "un análisis profundo de la dirección de
la aviación a nivel central" se decidió reorganizar las salidas desde La
Habana hacia Guantánamo y viceversa, partiendo de la disponibilidad real
de las aeronaves que pueden prestar ese servicio, lo cual fue verificado
los días 10 y 12 de mayo por CubaNet.

Tal decisión perjudica a los viajeros que usen el servicio de Cubana de
Aviación por varias razones. La primera es que ya los vuelos no tendrán
una frecuencia diaria como cuando comenzaron a prestar servicio el AN
158, sino que serán los lunes, miércoles, viernes y sábados. La segunda
es que no hay un avión definido para cubrir el itinerario pues ello está
en dependencia de la disponibilidad de aeronaves el día de los vuelos.
Cuando el itinerario lo cubra uno de los aviones arrendados a compañías
extranjeras, las capacidades disponibles serán superiores a las que se
ofrecían con el AN 158 y el vuelo tendrá una duración aproximada de una
hora, pero cuando la nave disponible sea un ATR-72, la capacidad es
menor y el tiempo de vuelo alcanza las dos horas y veinte minutos, es
decir, una hora y diez minutos más que cuando volaba el AN 158.

Por otra parte, ahora el pasaje sólo podrá adquirirse con seis meses de
antelación mientras que anteriormente el tiempo se extendía hasta un año.

Como se aprecia, la calidad del servicio ha disminuido. Parafraseando el
título de una conocida obra de Lenin, cuando Cubana de Aviación
estableció los vuelos diarios entre la capital y Guantánamo dio un paso
adelante, ahora da dos pasos atrás.

Source: Cubana de Aviación, un paso adelante y dos atrás CubanetCubanet
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https://www.cubanet.org/mas-noticias/cubana-de-aviacion-un-paso-adelante-y-dos-atras/
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