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Tuesday, April 18, 2017

Unos 250.000 móviles cubanos quedarán fuera de la 3G

Unos 250.000 móviles cubanos quedarán fuera de la 3G
RICARDO FERNÁNDEZ, Pinar del Río | Abril 18, 2017

Los usuarios cubanos de la telefonía móvil están satisfechos con la
llegada de la red 3G pero algunos la ven también con cierta preocupación
ante la necesidad de cambiar sus celulares si quieren beneficiarse de la
nueva tecnología. Según varios técnicos de Etecsa consultados por
14ymedio, cerca de 250.000 terminales actualmente en servicio en el país
no son compatibles con la frecuencia de 900 Mhz escogida por el
monopolio estatal para la tercera generación de telefonía móvil (3G).

Además de este problema, los usuarios han notado una reducción de la
velocidad de conexión de la red actual (2G) en las zonas en las que se
está instalando la 3G.

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) no consigue aclarar a
sus usuarios el impacto que está teniendo la instalación de la 3G en la
Isla. Una operadora del monopolio estatal aseguró a 14ymedio que han
recibido críticas de usuarios desde zonas donde se ha implantado el
servicio. "Hemos recibido muchas quejas de Pinar del Río y otras
provincias en las que se está probando".

Las principales quejas de los usuarios tienen que ver con la disminución
en la velocidad de conexión que la red 2G implantada en Cuba puede
sufrir con la instalación de la 3G. Ante estas quejas, desde Etecsa han
respondido diciendo que "nada se deteriora".

A estos problemas de la velocidad de conexión se añade también la
dificultad de dar con un aparato de telefonía móvil compatible con la
tecnología 3G, que en la Isla ha sido configurada para que funcione en
una frecuencia de 900 MHz, una decisión que responde a factores
puramente técnicos.

"No podemos acusar a Etecsa por usar la banda de los 900 MHz porque cada
operadora utiliza la que mejor funcione en su país teniendo en cuenta
todos los factores que podrían influir en la calidad de la señal",
explicó en el blog TuAndroid el ingeniero informático Jorge Noris Martínez.

"Si compraste un móvil y le falta la banda de frecuencia de tu país, no
podrás hacer nada al respecto. Entonces, es fundamental que al momento
de comprar, verifiquemos las bandas de frecuencias disponibles en el
móvil que nos interesa", concluye.

Los altos precios de los móviles dificultan la sustitución de estos
terminales con precios que rara vez bajan de 50 CUC, el salario mensual
de un doctor, los profesionales mejor pagados en la Isla.

En diciembre pasado las preocupaciones se hicieron sentir durante un
foro online con varios directivos de Etecsa. Ante la insistencia, la
jefa del de­partamento de Gestión de Ventas Móvil, Yusnely Llano, aclaró
que "la 2G no se va a quitar, seguirá funcionando y prestando servicios
a los clientes que se conecten a nuestra red, en dependencia del
servicio que vayan a utilizar y el tipo de terminal que posean".

Buena parte de los móviles que llegan a Cuba provienen de Estados Unidos
y países de América Latina como Panamá o México. El mercado de los
electrodomésticos y los celulares se nutre fundamentalmente con las
mulas que viajan con su pasaporte español o un visado de alguno de estos
países.

Los dueños de teléfonos que no pueden leer la banda de los 900 MHz
(entre ellos algunos terminales de último modelo configurados para
trabajar en el ancho de 2100 MHz) tendrán que conformarse con usar el
acceso a datos a través de la cobertura Edge (E) o GRPS (G), que sigue
estando marcada por la lentitud y la congestión.

"Aunque en esta etapa la 3G será usada solamente para consultar el
correo Nauta, nuestra finalidad es brindar a través de ella el servicio
de internet a los móviles", informó a 14ymedio un funcionario local de
Etecsa.

"Es la forma más factible, porque las cifras de teléfonos móviles
superan ampliamente a los fijos. Ya se están haciendo las pruebas de
internet por datos, y aunque no tenemos todas las condiciones para
proveer el servicio, pronto lo lanzaremos y haremos los ajustes
necesarios sobre la marcha", concluyó el empleado.

Los que no gozan de mucha suerte son los poseedores de teléfonos BLU,
una de las marcas más usadas en la Isla y con numerosos terminales que
no trabajan en la banda 3G de los 900 MHz. De 163 modelos que ha
fabricado la empresa estadounidense solo 12 son compatibles con la
tercera generación que acaba de extenderse en Cuba.

Ante esos cambios tecnológicos, los clientes han tenido que aprender a
la carrera y los sitios de clasificados como Revolico ya empiezan a
especificar si los terminales en venta funcionan con la nueva red 3G de
Etecsa.

Source: Unos 250.000 móviles cubanos quedarán fuera de la 3G -
http://www.14ymedio.com/nacional/moviles-cubanos-quedaran_0_2201779812.html
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