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Wednesday, May 16, 2012

Taller de calzado sorprende a clientes con buen servicio

Taller de calzado sorprende a clientes con buen servicio
Martes, Mayo 15, 2012 | Por Frank Correa

LA HABANA, Cuba, 15 de mayo (Frank Correa, www.cubanet.org) – Los
clientes del taller de reparación de calzado situado en avenida 51 y
calle 98, en Marianao, quedaron asombrados cuando comprobaron que en esa
unidad de la Empresa Municipal de Servicios había todo lo necesario para
trabajar y atender a la población como era debido.

Desde la cola, que marchaba más rápido que en otras de esas
dependencias estatales, los parroquianos pudieron constatar el lunes
pasado que en el taller existía pegamento, hilo, no faltaba ningún
empleado, el lugar estaba limpio, la recepcionista atendía con educación
y diligencia, las reparaciones se hacían al momento, en el Libro de
Quejas y Sugerencias estaba vacío desde hacía dos meses y en la caja
tenían cambio para devolver. Incluso, en el servicio adicional de
ortopedia que prestan, tenían plantillas y soportes de todos los tipos
y medidas.

Los clientes especulaban que tal calidad y prontitud se debían,
seguramente, a que el taller estaba esperando una inspección, o que el
administrador era nuevo.

Pero la recepcionista, una señora de unos 50 años que dijo llamarse
Carmina, confesó que todos los trabajadores del taller "eran
cristianos, y se estaban tomando muy en serio la labor de servir al
prójimo".

http://www.cubanet.org/noticias/taller-de-calzado-sorprende-a-clientes-con-buen-servicio/

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